# Politique de confidentialité > URL: https://genuss-ferien.de/fr/politique-de-confidentialite > Language: fr > Description: Politique de confidentialité La présente politique de confidentialité vous informe sur le traitement des données personnelles dans le cadre de nos activités, y compris notre site … --- # Politique de confidentialité La présente politique de confidentialité vous informe sur le traitement des données personnelles dans le cadre de nos activités, y compris notre site web accessible sous le nom de domaine www.genuss-ferien.de. ## 1. Responsable du traitement Le responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est : Natur und Strandcamping am Jabelschen See N. Zwerg und S. Zwerg GbR Am Heidenfriedhof 01 17194 Jabel, Allemagne Téléphone : [039929 76712](tel:+493992976712) E-mail : [rezeption@genuss-ferien.de](mailto:rezeption@genuss-ferien.de) ## 2. Informations générales et bases juridiques Nous traitons les données personnelles exclusivement en conformité avec le RGPD et la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG). Les bases juridiques du traitement sont notamment l’art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement), l’art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution d’un contrat, p. ex. lors de réservations), l’art. 6, paragraphe 1, point c) du RGPD (obligations légales) ainsi que l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes, p. ex. le fonctionnement sûr et efficace de notre site web). ## 3. Hébergement et fichiers journaux du serveur Notre site web est hébergé par un prestataire externe. Les données personnelles collectées sur ce site web sont traitées sur les serveurs de l’hébergeur. Lorsque vous consultez notre site web, le serveur collecte automatiquement des informations dans des fichiers dits « journaux du serveur » : adresse IP, date et heure de la requête, page consultée, navigateur utilisé et version du navigateur, système d’exploitation ainsi que l’URL de provenance (referrer). Ces données servent à garantir un fonctionnement sans perturbation, la sécurité de nos systèmes et l’analyse des erreurs (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Elles ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données. Les fichiers journaux sont régulièrement supprimés de manière automatique. ## 4. Cookies Notre site web utilise des cookies. Nous utilisons des cookies techniquement nécessaires (p. ex. pour enregistrer votre choix de langue) sur la base de l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ou du § 25, al. 2 TDDDG. Les cookies non nécessaires (p. ex. à des fins de statistiques ou de marketing) ne sont déposés qu’avec votre consentement exprès (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, § 25, al. 1 TDDDG). Vous pouvez retirer à tout moment un consentement donné, avec effet pour l’avenir. Vous pouvez en outre configurer votre navigateur de manière à bloquer ou supprimer les cookies ; les fonctionnalités du site web peuvent alors être limitées. ## 5. Prise de contact Lorsque vous nous contactez par téléphone, par e-mail ou via un formulaire de contact, nous traitons les informations que vous nous communiquez (nom, coordonnées, contenu de la demande) afin de traiter votre demande et de répondre à d’éventuelles questions complémentaires (art. 6, paragraphe 1, points b) et f) du RGPD). Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement. Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires au traitement de la demande et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose. ## 6. Réservations via camping.care Pour les réservations en ligne (emplacements, caravanes de location, anneaux), nous utilisons le système de réservation camping.care. Lorsque vous effectuez une réservation, les données nécessaires à cet effet (nom, adresse, coordonnées, dates de séjour, le cas échéant données de paiement) sont transmises à camping.care et y sont traitées dans le cadre de la gestion de la réservation (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD). Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de camping.care sur [www.camping.care](https://www.camping.care/). ## 7. Liens externes (Google Maps, réseaux sociaux) Pour l’itinéraire d’accès, nous renvoyons vers Google Maps (Google Ireland Limited). Nous renvoyons également vers nos profils sur Instagram et Facebook (Meta Platforms Ireland Limited). Lorsque vous cliquez sur ces liens, vous quittez notre site web ; ce n’est qu’à ce moment-là que des données sont traitées par le fournisseur concerné. Les politiques de confidentialité des fournisseurs s’appliquent : [Google](https://policies.google.com/privacy), [Instagram](https://privacycenter.instagram.com/policy), [Facebook](https://www.facebook.com/privacy/policy). ## 8. Polices de caractères Les polices de caractères utilisées sur ce site web sont intégrées localement. Aucune connexion aux serveurs de Google ou d’autres fournisseurs tiers n’est établie lors du chargement des polices. ## 9. Chiffrement SSL/TLS Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, ce site web utilise un chiffrement SSL/TLS. 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Vos droits en tant que personne concernée Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous disposez à tout moment des droits suivants : - droit d’accès à vos données personnelles enregistrées (art. 15 du RGPD), - droit de rectification des données inexactes (art. 16 du RGPD), - droit à l’effacement de vos données (art. 17 du RGPD), - droit à la limitation du traitement (art. 18 du RGPD), - droit à la portabilité des données (art. 20 du RGPD), - droit d’opposition au traitement (art. 21 du RGPD), - droit de retirer un consentement donné, avec effet pour l’avenir (art. 7, paragraphe 3 du RGPD). Pour ce faire, adressez-vous simplement à : [rezeption@genuss-ferien.de](mailto:rezeption@genuss-ferien.de) ## 12. Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle En cas de violation de la législation sur la protection des données, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. L’autorité compétente pour nous est : Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern Schloss Schwerin, Lennéstraße 1 19053 Schwerin Téléphone : +49 385 59494 0 E-mail : [info@datenschutz-mv.de](mailto:info@datenschutz-mv.de) ## 13. Actualité et modification de la présente politique de confidentialité La présente politique de confidentialité est actuellement en vigueur (version : juillet 2026). En raison de l’évolution de notre site web ou de modifications des exigences légales ou réglementaires, il peut s’avérer nécessaire d’adapter la présente politique de confidentialité.