{"id":3942,"date":"2026-09-16T10:27:53","date_gmt":"2026-09-16T08:27:53","guid":{"rendered":"https:\/\/genuss-ferien.de\/conditions-generales-de-vente"},"modified":"2026-09-29T13:39:18","modified_gmt":"2026-09-29T11:39:18","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/genuss-ferien.de\/fr\/conditions-generales-de-vente","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\n

Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h1>\n\n

Conditions g\u00e9n\u00e9rales applicables aux r\u00e9servations<\/h2>\n\n

Par son inscription, sa r\u00e9servation ou le justificatif de r\u00e9servation, le client accepte les conditions g\u00e9n\u00e9rales suivantes :<\/p>\n\n

T\u00e9l\u00e9charger les conditions g\u00e9n\u00e9rales au format PDF<\/a><\/p>\n\n

Demande de r\u00e9servation<\/h2>\n\n

Le client charge de mani\u00e8re ferme Genuss-Ferien, N.Zwerg und S.Zwerg GbR de r\u00e9server un emplacement, une caravane de location, un bateau ou un v\u00e9lo pour la p\u00e9riode indiqu\u00e9e et pour le nombre de personnes d\u00e9clar\u00e9. Les r\u00e9servations fermes doivent \u00eatre effectu\u00e9es par \u00e9crit ou via le portail de r\u00e9servation en ligne.<\/p>\n\n

Acceptation de la r\u00e9servation<\/h2>\n\n

La r\u00e9servation n\u2019est accept\u00e9e de mani\u00e8re ferme par Genuss-Ferien, N.Zwerg und S.Zwerg GbR qu\u2019\u00e0 partir du moment o\u00f9 le client a finalis\u00e9 sa r\u00e9servation en ligne en cliquant sur le bouton \u00ab R\u00e9server et payer \u00bb ou r\u00e9serve directement \u00e0 la r\u00e9ception (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab r\u00e9servation \u00bb). Le client re\u00e7oit alors automatiquement une confirmation de r\u00e9servation par e-mail. La proc\u00e9dure de r\u00e9servation ne donne droit \u00e0 aucun emplacement pr\u00e9cis et nomm\u00e9ment d\u00e9sign\u00e9.<\/p>\n\n

Acompte \/ solde<\/h2>\n\n

L\u2019acompte indiqu\u00e9 est exigible d\u00e8s la r\u00e9servation. Si l\u2019acompte n\u2019est pas vers\u00e9 dans les d\u00e9lais, la r\u00e9servation peut devenir caduque sans que le client en soit \u00e0 nouveau averti ou inform\u00e9. Le solde est en principe exigible 14 jours avant l\u2019arriv\u00e9e ; chaque jour r\u00e9serv\u00e9 doit \u00eatre pay\u00e9.<\/p>\n\n

Annulation de la r\u00e9servation<\/h2>\n\n

Le client a le droit d\u2019annuler sa r\u00e9servation. L\u2019annulation doit \u00eatre faite par \u00e9crit, par e-mail ou par courrier.<\/p>\n\n

En cas d\u2019annulation ou de non-pr\u00e9sentation du client, les frais d\u2019annulation s\u2019\u00e9l\u00e8vent en r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale \u00e0 :<\/p>\n\n

    \n
  • jusqu\u2019\u00e0 14 jours avant la date d\u2019arriv\u00e9e convenue : forfait de 20,00 \u20ac<\/li>\n\n\n\n
  • de 13 jours \u00e0 1 jour avant la date d\u2019arriv\u00e9e convenue : 50 %<\/li>\n\n\n\n
  • le jour de l\u2019arriv\u00e9e (0 jour avant) : 100 %<\/li>\n<\/ul>\n\n

    du prix de location convenu. (En cas de remboursement \u00e9ventuel d\u2019un avoir au client, celui-ci a droit au versement dans un d\u00e9lai de 4 semaines.)<\/p>\n\n

    Sont consid\u00e9r\u00e9s comme non pr\u00e9sent\u00e9s les clients qui ne sont pas arriv\u00e9s \u00e0 21 h le jour d\u2019arriv\u00e9e convenu. Si le client ne fait pas usage de prestations pour des raisons dont Genuss-Ferien, N.Zwerg und S.Zwerg GbR n\u2019est pas responsable, il n\u2019a droit \u00e0 aucun remboursement au prorata. Le client reste libre d\u2019apporter la preuve que la non-utilisation des prestations n\u2019a entra\u00een\u00e9 aucun frais ou des frais moindres. Puisque, d\u2019apr\u00e8s ce qui pr\u00e9c\u00e8de, le risque d\u2019annulation ou de non-pr\u00e9sentation, par exemple pour cause de maladie ou autre, incombe au client, Genuss-Ferien, N.Zwerg und S.Zwerg GbR recommande de souscrire une garantie annulation ou une assurance annulation de voyage aupr\u00e8s d\u2019une compagnie d\u2019assurance.<\/p>\n\n

    D\u00e9part anticip\u00e9<\/h2>\n\n

    En cas de d\u00e9part anticip\u00e9, le client n\u2019a droit \u00e0 aucun remboursement au prorata des paiements effectu\u00e9s, sauf si ce d\u00e9part anticip\u00e9 a \u00e9t\u00e9 rendu in\u00e9vitable par un comportement intentionnel ou une n\u00e9gligence grave de Genuss-Ferien, N.Zwerg und S.Zwerg GbR.<\/p>\n\n

    Modifications de r\u00e9servation<\/h2>\n\n

    Toute modification d\u2019options telles que le branchement \u00e9lectrique ou le nombre de personnes entra\u00eene des frais de traitement de 10,00 \u20ac.<\/p>\n\n

    Une modification de la p\u00e9riode de s\u00e9jour n\u2019est possible que jusqu\u2019\u00e0 30 jours avant l\u2019arriv\u00e9e, moyennant un forfait de modification de 10 \u20ac.<\/p>\n\n

    \u00c0 moins de 30 jours de l\u2019arriv\u00e9e, nos conditions d\u2019annulation s\u2019appliquent \u00e0 la partie de la r\u00e9servation totale \u00e0 modifier.<\/p>\n\n

    Les r\u00e9servations pour lesquelles un acompte a \u00e9t\u00e9 vers\u00e9 ne peuvent \u00eatre modifi\u00e9es que pour la m\u00eame ann\u00e9e civile !<\/p>\n\n

    Tarifs du camping<\/h2>\n\n

    Les tarifs du camping sont fix\u00e9s selon les grilles tarifaires \u00e9tablies chaque ann\u00e9e. Il est en principe consid\u00e9r\u00e9 que le client s\u2019est inform\u00e9 des tarifs en vigueur avant de r\u00e9server. Les tarifs actuels sont en outre affich\u00e9s au cours de la r\u00e9servation en ligne.<\/p>\n\n

    Au Genuss-Ferien, Natur und Strandcampingplatz, N.Zwerg und S.Zwerg GbR, la r\u00e8gle est la suivante : 1 voiture par emplacement ou caravane de location.<\/p>\n\n

    R\u00e8glement du camping<\/h2>\n\n

    Chaque client est tenu de prendre connaissance du r\u00e8glement du camping et de le respecter. Le r\u00e8glement du camping peut \u00eatre consult\u00e9 \u00e0 la r\u00e9ception et est \u00e9galement remis sur demande. Les heures de calme fix\u00e9es dans le r\u00e8glement pour la sieste et la nuit doivent \u00eatre respect\u00e9es. Si un client enfreint le r\u00e8glement du camping de mani\u00e8re intentionnelle ou par n\u00e9gligence grave, la poursuite de son s\u00e9jour peut lui \u00eatre refus\u00e9e. Dans ce cas, les paiements anticip\u00e9s effectu\u00e9s ne sont pas rembours\u00e9s. Le s\u00e9jour sur le terrain n\u2019est autoris\u00e9 qu\u2019avec un contr\u00f4le de l\u2019installation de gaz en cours de validit\u00e9.<\/p>\n\n

    Visiteurs<\/h2>\n\n

    Le client est tenu de d\u00e9clarer ses visiteurs (h\u00f4tes qui passent la nuit) \u00e0 la r\u00e9ception ; les v\u00e9hicules des visiteurs restent en principe \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du camping.<\/p>\n\n

    Enregistrement \/ badge de la barri\u00e8re<\/h2>\n\n

    Si une carte client \/ un code de barri\u00e8re est remis(e) au client \u00e0 son arriv\u00e9e, celui-ci permet de faire passer le v\u00e9hicule d\u00e9clar\u00e9. Il est interdit de laisser passer d\u2019autres v\u00e9hicules avec la carte client \/ le code de barri\u00e8re.<\/p>\n\n

    Responsabilit\u00e9<\/h2>\n\n

    Genuss-Ferien, N.Zwerg und S.Zwerg GbR d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 pour les dommages ou pertes subis par le client, sauf en cas de faute intentionnelle ou de n\u00e9gligence grave de la part du camping.<\/p>\n\n

    Juridiction comp\u00e9tente :<\/strong> la juridiction comp\u00e9tente pour les deux parties est Waren M\u00fcritz.<\/p>\n\n

    Version :<\/strong> 1er octobre 2026<\/p>\n\n

    Toutes les conditions g\u00e9n\u00e9rales ant\u00e9rieures perdent simultan\u00e9ment leur validit\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente Conditions g\u00e9n\u00e9rales applicables aux r\u00e9servations Par son inscription, sa r\u00e9servation ou le justificatif de r\u00e9servation, le client accepte […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3942","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nConditions g\u00e9n\u00e9rales de vente - genuss-ferien<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/genuss-ferien.de\/fr\/conditions-generales-de-vente\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente - genuss-ferien\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente Conditions g\u00e9n\u00e9rales applicables aux r\u00e9servations Par son inscription, sa r\u00e9servation ou le justificatif de r\u00e9servation, le client accepte […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/genuss-ferien.de\/fr\/conditions-generales-de-vente\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"genuss-ferien\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-29T11:39:18+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:image\" content=\"https:\/\/genuss-ferien.de\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/genuss-ferien-urlaub-mueritz-og-v2.avif\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/genuss-ferien.de\\\/fr\\\/conditions-generales-de-vente\",\"url\":\"https:\\\/\\\/genuss-ferien.de\\\/fr\\\/conditions-generales-de-vente\",\"name\":\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente - genuss-ferien\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/genuss-ferien.de\\\/fr#website\"},\"datePublished\":\"2026-09-16T08:27:53+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-29T11:39:18+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/genuss-ferien.de\\\/fr\\\/conditions-generales-de-vente#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/genuss-ferien.de\\\/fr\\\/conditions-generales-de-vente\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/genuss-ferien.de\\\/fr\\\/conditions-generales-de-vente#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/genuss-ferien.de\\\/fr\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/genuss-ferien.de\\\/fr#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/genuss-ferien.de\\\/fr\",\"name\":\"genuss-ferien\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/genuss-ferien.de\\\/fr?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente - genuss-ferien","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/genuss-ferien.de\/fr\/conditions-generales-de-vente","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente - genuss-ferien","og_description":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente Conditions g\u00e9n\u00e9rales applicables aux r\u00e9servations Par son inscription, sa r\u00e9servation ou le justificatif de r\u00e9servation, le client accepte […]","og_url":"https:\/\/genuss-ferien.de\/fr\/conditions-generales-de-vente","og_site_name":"genuss-ferien","article_modified_time":"2026-09-29T11:39:18+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_image":"https:\/\/genuss-ferien.de\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/genuss-ferien-urlaub-mueritz-og-v2.avif","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"5 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/genuss-ferien.de\/fr\/conditions-generales-de-vente","url":"https:\/\/genuss-ferien.de\/fr\/conditions-generales-de-vente","name":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente - genuss-ferien","isPartOf":{"@id":"https:\/\/genuss-ferien.de\/fr#website"},"datePublished":"2026-09-16T08:27:53+00:00","dateModified":"2026-09-29T11:39:18+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/genuss-ferien.de\/fr\/conditions-generales-de-vente#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/genuss-ferien.de\/fr\/conditions-generales-de-vente"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/genuss-ferien.de\/fr\/conditions-generales-de-vente#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/genuss-ferien.de\/fr"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/genuss-ferien.de\/fr#website","url":"https:\/\/genuss-ferien.de\/fr","name":"genuss-ferien","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/genuss-ferien.de\/fr?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/genuss-ferien.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3942","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/genuss-ferien.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/genuss-ferien.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/genuss-ferien.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/genuss-ferien.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3942"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/genuss-ferien.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3942\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3943,"href":"https:\/\/genuss-ferien.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3942\/revisions\/3943"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/genuss-ferien.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3942"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}